(左圖為1935年太平保險(xiǎn)20年兩全保單;右圖為1936年太平保險(xiǎn)20年福壽保單)
自1934年至新中國(guó)成立前,太平人壽大力推廣“兩全保險(xiǎn)”、“福壽保險(xiǎn)”,種類不斷翻新。所謂“兩全”保險(xiǎn),即指投保人晚年靠它“自養(yǎng)”、“自餐”,去世后也能靠這筆費(fèi)用維持家庭生計(jì),使其身前身后皆能“兩全其美”。據(jù)一份1935年5月簽訂的太平保險(xiǎn)20年兩全保單所示,年僅二十三歲的投保人若20年后“生存無(wú)恙”,公司“立即照章付給國(guó)幣壹千圓整”。若于“本保險(xiǎn)單滿期之前”終了,則此項(xiàng)保險(xiǎn)金額“給付給被保險(xiǎn)人之法定財(cái)產(chǎn)管理人”保管。
而所謂“福壽”保險(xiǎn),則取“得福即安、得壽延年”的寓意,使投保人去世后,仍能以這筆保費(fèi)延續(xù)對(duì)家人的責(zé)任,傳承“福壽安康”的家族心愿。據(jù)一份簽訂于1936年4月的太平保險(xiǎn)20年限期繳費(fèi)福壽保單所示,一旦投保人身故,公司會(huì)“照章付給國(guó)幣陸千圓整”至被保險(xiǎn)人妻子的名下,如此可知“福壽”保險(xiǎn)的效用。除此之外,太平人壽還陸續(xù)開發(fā)出“子女教育金保險(xiǎn)”、“養(yǎng)老年金險(xiǎn)”、“團(tuán)體保險(xiǎn)”、“婚嫁保險(xiǎn)”等險(xiǎn)種。
僅是產(chǎn)品好還不足以為客戶稱道,太平人壽“信用卓著、賠款迅速”的好名聲亦是人盡皆知。據(jù)1936年大公報(bào)頭版刊登的《鳴謝華商太平保險(xiǎn)公司賠款迅速》一文所載,“該公司派員查驗(yàn)屬實(shí),立即賠款一千一百元,足征該公司信用卓著、辦事敏捷,特登報(bào)鳴謝并愿為介紹焉”。
(圖為突出太平人壽經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的雜志廣告)
受到認(rèn)可的太平人壽也絕不“藏著掖著”。除了在廣告上突出險(xiǎn)種之豐富外,太平人壽還適時(shí)地將公司“信用昭著”、“賠款迅速”、“手續(xù)簡(jiǎn)便”等經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)以彩印的形式在雜志上廣而告之,十分簡(jiǎn)潔鮮明。到1938年底,太平人壽的有效保額不斷攀升,一躍成為當(dāng)時(shí)華商保險(xiǎn)業(yè)中規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)和市場(chǎng)份額最多的民族壽險(xiǎn)公司。
八十多年前,太平人壽在產(chǎn)品開發(fā)上想客戶之所想,在理賠服務(wù)上急客戶之所急,憑借充分滿足老百姓居家生活需求、倫理道德訴求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以及周到卓越的客戶服務(wù),為“一切以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念作了完美的注解,成為中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)屹立不倒的鮮艷旗幟。八十多年后的今天,新時(shí)期、新形勢(shì)下的太平人壽繼承發(fā)揚(yáng)一代又一代“太平人”果敢創(chuàng)新、無(wú)懼擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)良傳統(tǒng),形成了“在傳承中成長(zhǎng),在蛻變中新生”的“太平血脈”,在黨的十九大精神指引下,與保險(xiǎn)同業(yè)一道,用貼近民生、適銷適用的保險(xiǎn)產(chǎn)品讓老百姓的生活更加美好。(陳藝林)
本系列文章歷史顧問:上海復(fù)旦大學(xué)歷史學(xué)系趙蘭亮教授①趙蘭亮:《近代上海保險(xiǎn)市場(chǎng)研究》,復(fù)旦大學(xué)出版社,2003年第一版。
②中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司、上海社會(huì)科學(xué)院:《中國(guó)太平發(fā)展簡(jiǎn)史》,中國(guó)金融出版社,2005年第一版。
③上海市檔案館藏太平人壽保險(xiǎn)公司檔案,Q334-1-6-170。
④上海市檔案館藏太平人壽保險(xiǎn)公司檔案,Q335-1-8-1。
⑤上海市檔案館藏太平人壽保險(xiǎn)公司檔案,Q335-1-8-21。
⑥上海市檔案館藏太平人壽保險(xiǎn)公司檔案,Q335-1-24。
⑦《中國(guó)保險(xiǎn)史》,中國(guó)金融出版社,1998年。
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關(guān)于太平人壽保險(xiǎn)有限公司:
太平人壽是中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)太平”)旗下專業(yè)壽險(xiǎn)子公司,為我國(guó)中大型壽險(xiǎn)公司之一。中國(guó)太平擁有88年品牌歷史,是管理總部設(shè)在香港的中管金融保險(xiǎn)集團(tuán)。
作為中國(guó)太平戰(zhàn)略發(fā)展的主要力量,太平人壽依托中國(guó)太平綜合性、多元化經(jīng)營(yíng)平臺(tái),在個(gè)人代理、銀郵代理、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等渠道,提供涵蓋人壽、意外、健康、年金等多種類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為客戶提供周全的保險(xiǎn)保障和一站式、一攬子金融理財(cái)服務(wù)。公司總部設(shè)在上海,目前已開設(shè)37家分公司和1100余家三、四級(jí)機(jī)構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國(guó)。
近年來(lái),太平人壽堅(jiān)持踐行“精品戰(zhàn)略”,業(yè)務(wù)規(guī)模、價(jià)值穩(wěn)步增長(zhǎng),業(yè)務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定在行業(yè)領(lǐng)先水平。截至2016年,太平人壽注冊(cè)資本金100.3億元,總資產(chǎn)超過(guò)3200億元,期末有效保險(xiǎn)金額超過(guò)23000億元,服務(wù)客戶總量超過(guò)3800萬(wàn)人次,累計(jì)支付理賠款和生存金總額超過(guò)560億元。同年,惠譽(yù)國(guó)際對(duì)太平人壽做出“A+”評(píng)級(jí),評(píng)級(jí)展望為“穩(wěn)定”。