以人為本 以客為尊 --客戶患病住院治療，富德生命人壽快速理賠

家住黃岡市黃州區的陳女士是一位護士，在醫院看到太多生離死別，也看到了太多為了醫藥費而愁眉不展的人。生離死別無法阻止，而生病的保障還是可以提前來規劃。就在朋友給自己推薦保險時，陳女士果斷的選擇了富德生命人壽，在富德生命人壽保險公司為孩子投保了多款保險，其中有《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》、《富德生命附加意外門急診醫療保險》、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》。

陳女士孩子已經8歲了，近日突發右下腹疼痛4小時，陳女士隨即帶著兒子來到黃岡市中心醫院，經過專業儀器檢測為腸系膜淋巴結炎，經過1天住院對癥治療好轉后回家休養。

出院后陳女士想起投保了保險，隨后致電富德生命人壽全國客服熱線進行報案，專業理賠人員當即聯系客戶陳女士溝通告知理賠資料準備。在收到資料后，快速進行審核，于2021年3月29日按照《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》條款約定，給付住院醫療費用補償保險金1255.86元。

陳女士收到理賠款后對公司認真細致的工作和高效專業的理賠服務予以高度認可。富德生命人壽黃岡中支自成立以來，始終秉持“以人為本 以客為尊”的服務理念，竭誠為每一位客戶提供細致周到、快捷高效的理賠服務，讓每一位客戶感受到舒心、感受到放心、感受到安心。