外地戶口進京最新政策_外地人戶籍進京政策
北京日報客戶端 | 記者 林靖
在北京市公安局統籌推動下,海淀公安深化戶政領域“放管服”改革,將外省市人員投靠親屬戶口進京的受理權限全面前置到各戶籍派出所,更方便群眾就近到戶籍地派出所辦理業務,并打造“親民”窗口,大幅減少了路途往返和集中排隊等候時間。
“您拿好,請慢走!祝生活愉快!”民警徐建英將辦理完的戶籍材料雙手遞到李先生手中。如今,海淀公安分局戶政大廳內溫情涌動,明亮潔凈的環境、整齊劃一的座椅、周到貼心的服務讓來辦理業務的群眾感到愜意。為了讓便民政策落地生根跑出“加速度”,海淀公安分局人口管理和基層工作大隊提前制作培訓視頻、民警包片指導、發放培訓資料,全面開展窗口工作人員業務培訓。“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿,一切工作都是為了給群眾帶來實實在在的便利。”人口管理和基層工作大隊戶政中隊民警龔楠介紹。
通過前期調研、試運行、培訓演練,海淀公安分局初步完成了戶籍數字檔案信息化系統的建立和完善,正式開通戶籍數字檔案信息化全區通查系統運行3個月以來,提升了檔案查詢辦公效率,方便了廣大群眾就近辦理相關業務,共提供查詢服務5.5萬余人次,真正實現了政務服務“只跑一次路”的服務要求。此外,通過“北京警務”小程序,實現公安派出所內地居民犯罪記錄查詢全程網辦,系統運行兩個多月來,共辦結1萬余件次,符合線上辦理條件的公民可自主選擇辦理方式,疏解了窗口的排隊接待量,極大便捷了群眾。
戶政事項在海淀區政務服務中心聯想橋辦公區增設窗口實現公安“一窗通辦”,全區戶籍窗口統一設置“老年人優先”綠色通道,保留現金等傳統繳費方式,為有需求的老年人提供部分業務預約上門辦理……一系列便民舉措正不斷落地生根、惠及群眾。
新落成的曙光派出所戶籍大廳已正式投入使用。老花鏡、急救箱、消毒液、排號機、身份證自助辦理終端、便民欄、公告欄……窗明幾凈,便民設施一應俱全、位置醒目、一塵不染,有限的空間內流動著汩汩暖意。
梁先生陪同妻子來此辦理身份證,多次拍攝后,妻子對照片中的自己都不甚滿意,工作人員耐心地提示其放松心情,并幫助其整理妝容,最終拍出了滿意的照片。
一位老人因家中行動不便的殘疾兒子身份證到期,顫顫巍巍地來到溫泉派出所戶籍大廳咨詢。戶籍民警張明征上前詢問后,當即告訴老人為其兒子上門辦理業務。后業務如期辦結,老人打110致謝。
“辦公環境更好了,服務更周到了,感覺更溫馨了!”辦業務的群眾評價海淀公安戶政窗口。今年,按照北京市公安局戶籍窗口服務規范相關要求,統一設計制作了全局戶籍窗口標志、標識,更新了13類便民服務卡內容,戶籍窗口的服務形象愈加規范。