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近日，青島市住房和城鄉建設局發布了《關于2023年4月住房租賃企業投訴情況的通報》，根據《住房和城鄉建設部等8部門關于持續整治規范房地產市場秩序的通知》(建房〔2021〕55號)和《山東省住房和城鄉建設廳等9部門關于印發<山東省持續整治規范房地產市場秩序三年行動方案>的通知》(魯建房函〔2021〕11號)，市住房城鄉建設局在全市范圍內持續開展整治規范房地產市場秩序行動。按照有關工作要求，現將2023年4月投訴量排名前十的住房租賃企業予以通報:

　　1.青島美麗屋信息科技有限公司；

　　2.青島租查查置業有限公司；

　　3.青島明致房地產經紀有限公司；

　　4.青島房找找住房租賃有限公司；

　　5.北京聯優生活住房租賃有限公司；

　　6.青島巢留公寓管理有限公司；

　　7.北京中潤置家房地產經紀有限公司青島分公司；

　　8.青島邦寧華寓資產管理有限公司；

　　9.青島極客公寓管理有限公司；

　　10.青島博昕美寓房地產經紀有限公司。

　　上述企業經營過程中主要存在拖延支付租金、押金及其他保證金，租賃附加服務不規范，服務態度差等問題，嚴重擾亂住房租賃市場秩序。在相關部門約談提醒后，整改成效不明顯，投訴數量仍居高不下，租賃糾紛化解率偏低。

　　《通知》提到，請廣大市民進一步提高風險意識，審慎選擇經營服務行為規范、投訴處理機制健全的住房租賃企業，防止自身合法權益受損。請各住房租賃企業引以為戒，切實加強經營服務行為約束和規范，嚴格執行住房租賃管理相關規定，營造誠實守信的住房租賃環境。