杭州汽車北站—杭州汽車北站到杭州東站多遠

潮新聞客戶端 記者 鄒宸

這兩天，有市民向潮新聞·錢江晚報“記者幫”反映，在杭州城北的汽車北站附近沒有公共廁所，不少外來務工人員、出租車司機在車站廣場的拐角、樹叢甚至旁邊的居民區隨地大小便，冬天還好，春夏秋天路過一股騷臭味難以忍受。

作為老底子杭州城北的一大旅客集散地，上廁所如此困難嗎？12月26日，記者前往實地走訪。

位于拱墅區的杭州汽車北站。 記者 鄒宸/攝

車站門口就是地鐵站

上廁所只要走2分鐘

到達北站廣場，記者以尋找廁所為由向車站保安打聽，被告知如果要上廁所，有票可以進去候車大廳上，不然就到旁邊地鐵站，很近。

去年2月，10號線花園崗地鐵站正式開通，E口就設置在北站廣場上，方便旅客換乘。

下地鐵站E口往前就是C口的公共廁所。 記者 鄒宸/攝

記者下到地鐵站里面，發現公廁就位于E口下方通道的另一側，靠近C口，大約花2分鐘不到就能走到，有扶梯和垂梯，不需要爬樓梯。

地鐵站C口的公共廁所。 記者 鄒宸/攝

隨后記者回到廣場，沿街詢問了幾家店鋪，其中包括可能設有廁所的麥當勞餐廳以及幾家快捷酒店。

在麥當勞餐廳，工作人員表示，目前二樓包括廁所在內的區域因內部原因暫停開放。餐廳在一旁張貼了告示，寫明附近的廁所位于花園崗地鐵站的C口。

麥當勞張貼的提醒告示。 記者 鄒宸/攝

在一家快捷酒店門口，一名送快遞的小哥剛從里面走出來，記者攔住了他，想問問他平時都去哪兒解決上廁所問題。小哥說，平時除了在自家站點上，在外真有急的時候就找地方借，“喏，他們酒店里就有洗手間可以借。”

進入這家快捷酒店，前臺工作人員告訴記者，大廳里面的廁所可以外借，平常時不時有來問廁所的，他們為了方便管理設置了刷卡門禁，只要跟他們表明一下需求就行。

車站一家快捷酒店的公共廁所。 記者 鄒宸/攝

另外幾家店、汽車銷售店，經營者表示，他們一般都去地鐵站上廁所，蠻方便的。

一小部分“的哥”

怕耽誤生意，兩步路都不愿跑

既然地鐵站有相對方便的公共廁所，車站外側也有地方可以臨時外借，在這里上廁所似乎也不是難題，那么問題出在哪兒呢？

一名正在廣場保潔的環衛工人解答了記者的疑問，他說主要還是有一小部分在出租車區候客的“老油條”司機，不愿意特意跑開去上廁所，怕耽誤生意，就想著原地解決，“遇到好幾次了，說了也不聽，還要跟我們吵，說別的車站都有流動廁所，就這里沒有。”

說到這點，他忍不住地吐槽起來：“這種現象之前就有，原本以為地鐵開通有廁所給他們上會好一點，結果還是一樣。說到底還是人的素質問題，平常旅客量都不大的，他們有時間聚在一起閑聊，沒時間跑開去上廁所，我們也很頭疼。”

出租車點位和地鐵站E口相距10米。 記者 鄒宸/攝

記者注意到，北站設置的出租車點正對著地鐵站E口，相隔不過10米，有單獨的出租車駐車車道，一側有花壇與人行步道相隔，花壇并不高，綠化也不是特別茂密，整體上沒有特別的臭味和騷味。

不少出租車正在排隊等候乘客。 記者 鄒宸/攝

面對不文明問題

車站會加強專人引導監管

面對這樣的情況，車站方面有什么說法？是否可以考慮引入一些流動廁所？

杭州汽車北站管委會相關負責人告訴記者，就目前車站附近的公廁配套來看，花園崗地鐵站C口以及周邊商家的廁所可以滿足絕大多數人的如廁需求，目前基本上工作人員都會進行相應引導。

至于流動廁所，對方解釋稱，車站在節假日高峰期間是有設置的，但是平日的平峰時段，一方面車站人流量相對較低，另一方面長期設置流動廁所也會有環境衛生管理方面的問題。

寫有“愛護環境 人人有責 禁止隨地大小便”的標語。 記者 鄒宸/攝

針對個別出租車司機的不文明現象，車站方面表示，車站廣場周邊大部分區域都比較開闊，且配有監控，他們已安排相應管理出租車的交通運輸執法隊隊員對司機進行監管，等候區也有提示牌進行警示。

如果說白天大庭廣眾、人來人往的，隨地大小便現象可能不常見，那么到了晚上呢？

該名負責人回應說，車站晚上6點多最后一班車就發出了，最晚到達的班次也就7點到8點的樣子，基本上這個點往后就沒有旅客和候客的出租車司機了，而地鐵站的廁所會一直運營到晚上11點以后。

對于記者反映的問題，接下來他們會加強巡邏監管和對來往人員的引導，盡量杜絕不文明現象的滋生。

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