汽車健康檔案app(汽車健康檔案app下載)
車輛在哪兒修過?怎么修的?一目了然;想買二手?查查維修信息更放心;因修車產(chǎn)生糾紛?汽修廠和顧客不妨一起“對對賬”……告訴大家一個好消息:功能強大、使用便捷的“汽車電子健康檔案”來了。
該系統(tǒng)由交通運輸部主導,2018年上線,各省根據(jù)自身情況建設。洛陽近年按批次逐步建設,截至目前,城市區(qū)720家汽修企業(yè)(包括4S店)已全部聯(lián)入該系統(tǒng)。
汽車電子健康檔案系統(tǒng)將為汽修市場帶來什么影響?消費者如何使用該系統(tǒng)?記者對此進行了采訪。
汽車“看病”,有了“診療記錄”
洛陽市道路運輸服務中心相關負責人介紹,汽車電子健康檔案系統(tǒng)是為每輛車建立從購置到報廢全過程的電子維修記錄,以車輛識別碼作為唯一身份標識且“一車一檔”的汽車維修行業(yè)監(jiān)管與服務信息化系統(tǒng)。
該系統(tǒng)采集的信息包括汽修企業(yè)名稱、車輛識別代碼、車牌號碼、送修日期、送修里程、結算日期、結算清單編號、故障描述、維修項目、維修工時、配件名稱、配件編碼、配件數(shù)量等。
也就是說,您的車輛不管是在4S店還是在其他汽車維修店“看病”,都有“診療記錄”且都能查到,例如在哪里維修過、維修時間多長、有什么故障、換了什么零件及其品牌等都一目了然。
目前,河南省汽車維修電子健康檔案信息服務網(wǎng)和其微信公眾號上都有該系統(tǒng)。登錄網(wǎng)站進入該系統(tǒng)時,可根據(jù)自身情況選擇“企業(yè)賬戶”“車主賬號”“管理部門賬戶”;通過關注微信公眾號進入該系統(tǒng)時,需要按照提示手動錄入相關信息。
汽車電子健康檔案作用很大
市民張先生使用過汽車電子健康檔案系統(tǒng),他覺得,車出了問題交給4S店固然省心,但費用較高;汽車修理廠家的價格相對便宜,但容易讓人擔心配件質量問題。“現(xiàn)在有了這個系統(tǒng),汽車維修記錄實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),維修情況一目了然,而且可以根據(jù)大家的評價選擇維修廠家,很不錯?!彼f。
位于澗西區(qū)建設路上的新順達進口汽車維修廠屬一類汽修企業(yè),也是我市最早使用該系統(tǒng)的汽修企業(yè)之一,其負責人總結了該系統(tǒng)的一些好處。
信息透明。能覆蓋汽車全生命周期的信息。同時,因為顧客者和企業(yè)都能隨時查到自己需要的信息,便于維權。
“成本”很低。該系統(tǒng)為行業(yè)主管部門建立的統(tǒng)一系統(tǒng),無須企業(yè)出資購買,企業(yè)只需安排專人對系統(tǒng)進行管理維護即可。
提高信譽。該系統(tǒng)功能健全,能使顧客消費更放心,避免不少糾紛,有利于提高企業(yè)信譽,增強消費者對企業(yè)的信任。
利于監(jiān)管。以往若發(fā)現(xiàn)問題,行業(yè)監(jiān)管部門需要實地調查核實,使用該系統(tǒng)后監(jiān)管更方便,若企業(yè)連續(xù)7天未在該系統(tǒng)上傳相關信息,相關部門能及時在線發(fā)現(xiàn)異常。
“想買二手車,大家最擔心車輛是否出過大故障,是不是事故車,是不是‘泡水車’。”市道路運輸服務中心相關負責人說,該系統(tǒng)對市民購買二手車、商家收購二手車也有很大幫助。另外,當該系統(tǒng)積累的數(shù)據(jù)足夠多時,就可以推出更多的便民服務,例如通過數(shù)據(jù)分析,可以知道哪個品牌汽車的維修次數(shù)較多,哪個車型的同一部件容易出問題等。
發(fā)生信息泄露的可能性很小
“登錄這個系統(tǒng)可以看到我的姓名、車牌號等信息,主管部門和企業(yè)能否妥善保護?”市民馬先生說。
一名汽修企業(yè)員工告訴記者,汽修信息聯(lián)網(wǎng)使二手車難以隱瞞維修歷史,所以出現(xiàn)了部分車主要求不登記的情況。對于一些不規(guī)范的汽修企業(yè)來說,汽修信息聯(lián)網(wǎng)將會曝光其不合規(guī)、不合理的灰色收入,因此如何保證錄入信息的真實性很重要。
洛陽市道路運輸服務中心相關負責人表示,該系統(tǒng)目前雖尚處于完善階段,但其敏感性很強,發(fā)生信息泄露可能性很小。如果信息出現(xiàn)異常,系統(tǒng)會自動給予提示,相關部門會及時介入調查。
洛報融媒記者 趙碩 實習生 李欣芯 通訊員 端木皓凡 宋永杰 文/圖