汽車維修客戶管理系統(tǒng)_汽車維修客戶服務(wù)
面向4S店維修部門,維修廠實現(xiàn)維修服務(wù)管理,配件管理,客戶關(guān)系管理,財務(wù)管理,統(tǒng)計分析等業(yè)務(wù)功能。使用汽車維修管理系統(tǒng)可以大大的提高汽修企業(yè)的工作效率,減少工作中可能出現(xiàn)的錯誤,為客戶提供更好的服務(wù),是提高汽修行業(yè)自動化水平的重要手段之一。
系統(tǒng)配置了服務(wù)項目列表,項目收費標準和維修單配置 ,提高了工作效率。實現(xiàn)維修預(yù)約,前臺接車,維修派工,維修單,維修領(lǐng)料,維修結(jié)算,維修收款。
實現(xiàn)保險對接,保險結(jié)算,保險索賠等管理 。
采購計劃,采購訂單,采購?fù)素洠少彴l(fā)票 。
庫存管理,調(diào)撥管理,配件盤點,借用管理,領(lǐng)用管理,出入庫,庫存成本。
銷售價格,銷售促銷,銷售訂單,銷售退貨,銷售發(fā)票。
,客戶回訪,客戶投訴,會員積分,會員服務(wù)記錄,會員充值管理 。
汽車行業(yè)涵蓋了整車廠,汽配廠,4S店和4S集團以及正在崛起的后市場品牌。汽車行業(yè)的信息化也在整車廠的帶動下走在了眾多行業(yè)的前列,特別是在互聯(lián)網(wǎng)汽車以及二手,平行車市場中資本的參與,讓傳統(tǒng)的制造業(yè)擁抱了互聯(lián)網(wǎng),信息化水平突飛猛進。歡迎閱讀本系列的其他文章,深度學(xué)習(xí)汽車行業(yè)的整體信息化動向和現(xiàn)有方案設(shè)計。進入官網(wǎng),了解更多資訊: