香河汽車站電話;香河縣汽車站電話
2024-06-07 08:37:37
河北新聞網訊(記者齊晨光)近日,河北新聞網網友通過《陽光理政》平臺反映“河北廊坊香河長途汽車站工作人員問而不答 服務態度差”的問題。河北廊坊香河縣交通運輸局通過《陽光理政》平臺做出回復表示,對當事人進行批評教育、全站通報;對當事人給予警告處分;責令當事人進行培訓,學習員工手冊,牢記工作職責,提高自身素質。
網友通過《陽光理政》平臺反映的問題:
我9月18日晚上給廊坊香河長途客運站打電話問沒有身份證是否能買票,對方說可以,報身份證號就行。第二天早上我趕往客運站乘車,在安檢口一女工作人員說沒身份證不能購票,態度惡劣,我跟她講話到一半,對方低頭不語不再理我,非常不耐煩。
河北廊坊香河縣交通運輸局通過《陽光理政》平臺做出的回復:
針對您反映的問題,我局進行了深入的調查,經過調查,您反映從業人員問而不答,服務態度差,當事人予以承認,給您精神帶來傷害,深表歉意,并責成香河長途汽車站對當事人做出了如下處理:一是對當事人進行批評教育,全站通報;二是對當事人給予警告;三是對當事人進行培訓,學習員工手冊,牢記工作職責,提高自身素質。
如果您想反映此類問題,可通過以下方式進行留言:
1、PC網頁留言:
http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao;
2、微信公眾號留言:
陽光理政官方微信主頁下方“我有訴求”,河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方《陽光理政》專區提交投訴;
3、微信小程序留言:
微信小程序搜索“陽光理政”平臺點擊“我有訴求”留言。
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