隆堯焦點(diǎn)新聞;隆堯新聞發(fā)布會

近日，網(wǎng)絡(luò)上掀起了一波關(guān)于今麥郎“百分百中獎”活動的討論熱潮。不少消費(fèi)者反映，在掃描今麥郎桶裝泡面包裝上的二維碼后，不僅沒能如宣傳所說“100%中獎”，反而被開通了各種會員服務(wù)和流量包，導(dǎo)致了不必要的扣費(fèi)。這一事件迅速成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。

據(jù)了解，消費(fèi)者在購買今麥郎桶裝泡面后，按照包裝上的指引掃描了封口內(nèi)側(cè)的二維碼。二維碼下方赫然寫著“‘碼’上掃紅包，100%中獎”的誘人標(biāo)語。然而，當(dāng)消費(fèi)者掃碼后，卻發(fā)現(xiàn)中獎內(nèi)容并非現(xiàn)金紅包，而是電信服務(wù)、彩鈴業(yè)務(wù)等增值服務(wù)，有的還涉及自動扣費(fèi)。

面對消費(fèi)者的質(zhì)疑和投訴，今麥郎公司客服表示將記錄問題并反饋給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查處理。同時，邢臺市市場監(jiān)督管理局也表示，已有消費(fèi)者投訴相關(guān)問題，并已轉(zhuǎn)至隆堯縣市場監(jiān)督管理局進(jìn)行處理。目前，調(diào)查仍在進(jìn)行中。

然而，負(fù)責(zé)調(diào)查此事的蓮子鎮(zhèn)鎮(zhèn)市場監(jiān)管所工作人員卻給出了不同的看法。他們認(rèn)為企業(yè)設(shè)置的抽獎二維碼不存在違規(guī)行為，抽獎活動中除了現(xiàn)金紅包外，還包括電子券等其他獎品，消費(fèi)者可以根據(jù)自身需求選擇是否使用。他們提醒消費(fèi)者，在使用產(chǎn)品前應(yīng)仔細(xì)閱讀活動使用說明，避免產(chǎn)生誤解。

為了驗證這一說法，九派新聞記者購買了網(wǎng)友投訴的同款泡面，并親自進(jìn)行了掃碼嘗試。結(jié)果顯示，第一次抽獎確實(shí)抽中了0.1元現(xiàn)金紅包，但需要滿足0.3元才能提現(xiàn)。另外，記者還抽到了兩張不同購物平臺的優(yōu)惠券，沒有出現(xiàn)電信服務(wù)之類的獎勵，也沒有自動扣費(fèi)的情況。

對于這一事件，我認(rèn)為消費(fèi)者有權(quán)利對商品宣傳的真實(shí)性提出質(zhì)疑。雖然今麥郎公司表示抽獎活動不存在違規(guī)行為，但消費(fèi)者在實(shí)際操作中遇到的情況卻與宣傳存在出入。這不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益，也影響了品牌的聲譽(yù)。

同時，我也認(rèn)為消費(fèi)者在使用產(chǎn)品前應(yīng)該仔細(xì)閱讀活動說明和使用規(guī)則，避免因為誤解而產(chǎn)生不必要的麻煩。此外，企業(yè)在推廣活動時也應(yīng)該更加明確和透明地告知消費(fèi)者獎品的種類和抽獎規(guī)則，確保消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

最后，我想問大家：你在購買商品時有沒有遇到過類似的情況？你認(rèn)為企業(yè)在推廣活動時應(yīng)該如何保障消費(fèi)者的權(quán)益？歡迎在評論區(qū)留言討論！