虛擬號碼反查在線、查虛擬號碼歸屬地和姓名
我名下有幾張移動電話卡?有沒有被別人冒用的?9月14日,工業和信息化部推出全國移動電話卡“一證通查”便民服務,用戶憑借居民身份證便可查詢個人名下登記電話卡數量。
幾分鐘輕松查詢名下電話卡
用戶想要查詢名下的電話卡信息,可以通過線下及線上兩種方式。在線下,用戶可持有效身份證件前往當地運營商營業廳進行查詢,在線上則可以通過“工信微報”“工信部反詐專班”“中國信通院CAICT”微信公眾號、運營商網上營業廳以及支付寶中的“一證通查”功能進行查詢。
進入線上查詢頁面后,輸入姓名、身份證號、手機號,接收并發送手機驗證碼,系統顯示查詢結果會在48小時內通過短信通知。記者試用發現,用戶有可能會出現接收不到驗證碼的情況,此時換一個查詢平臺一般可以解決問題。填好信息,成功接收并發送驗證碼后,用戶一般在1分鐘左右就會收到查詢結果短信,但短信只會顯示用戶名下總共有多少張電話卡,分屬于哪幾家運營商,但不會顯示具體號碼信息。想要了解具體號碼,用戶需要與運營商客服進行聯系,或持身份證原件前往線下營業廳當場查詢。
如果查明名下有并非本人辦理的電話卡,可以持本人身份證找運營商銷卡,說明該卡是如何被冒名辦理的,如果運營商沒有盡到應盡的審核義務,導致本人身份被冒用,消費者除了要求運營商賠償其因此遭受的各種直接損失(如交通費、誤工費等),還可以向監管部門投訴運營商。
名下多了電話卡怎么處理
記者查詢發現,自己名下的電話卡與實際持有數量相符,但也有不少人發現了自己并不知曉的電話卡。
市民譚先生告訴記者,自己名下總共3張電話卡,但在查詢時發現實際有5張。在問詢家人并去營業廳查詢之后了解到,多出的兩張是他其中兩張電話卡的副卡,當時是為父母辦理的,后來老人家前后換了號碼,原來的號碼沒有注銷,時間久了就忘記了。
“當時查的時候看到多了兩張電話卡嚇了一跳,還好是虛驚一場。不過這兩張副卡每月都有幾元的月租費,但是是綁在主卡上所以這么久我都沒有發現,白交了這么久的話費,花錢買教訓了。”譚先生說道。
譚先生的案例或許可以說是場小烏龍,有不少人是通過這一功能發現自己的身份信息被盜用注冊電話卡。
來自河南省的網友小周告訴記者,自己在查詢時發現多出了3張電信卡,去營業廳查詢得知這三張卡還都不是本省卡,但因小周當天去的那家營業廳權限不夠,所以無法查到這三張卡的具體信息,小周還需要抽空去權限更高的營業廳去查詢這3張憑空多出來的外省卡。
無獨有偶,一四川網友稱,自己用一證通查查詢到一張不是本人在用的聯通手機卡,經營業廳查詢后得知這個號碼2014年就辦理了。他嘗試用這個手機號搜索微信,搜出了一個自己不認識的人?!拔疑矸葑C這些從不離身,也沒掉過,居然能盜用我的身份信息來實名認證,以我的名義用了將近8年時間,著實后怕,我已經去營業廳申請登記注銷了。”這位網友說道。
也有的人不僅身份信息被盜用注冊電話卡,注冊的這張卡的運營商甚至都不是三大主流運營商,注銷流程還并不容易。不少網友反映,自己的名下多出了連運營商都不曾聽過的電話卡,例如紅豆電信、蝸牛移動等。記者了解到,這些運營商是虛擬運營商,注銷流程遠比三大主流運營商復雜,客服電話也常常打不進,在黑貓投訴平臺上,有不少關于虛擬運營商的電話卡注銷不了的投訴。
瀟湘晨報記者 申瀟軼