虛擬運(yùn)營(yíng)商是什么人打的;為什么會(huì)收到虛擬號(hào)電話

5G套餐全面推向市場(chǎng)以來(lái)，雖然呈現(xiàn)出不斷降價(jià)的趨勢(shì)，但動(dòng)輒每月百元左右的資費(fèi)還是沒(méi)那么親民。而在三大運(yùn)營(yíng)商之外，虛擬運(yùn)營(yíng)商推出了更低價(jià)位的5G套餐。

虛擬運(yùn)營(yíng)商是指依靠租用傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的通信資源開(kāi)展電信業(yè)務(wù)的新型電信運(yùn)營(yíng)商。在租用基礎(chǔ)通信資源之后，其根據(jù)自身主營(yíng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)對(duì)通信服務(wù)進(jìn)行深度加工，最終以自己的品牌、自建的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，向消費(fèi)者提供通信服務(wù)。

比如虛擬運(yùn)營(yíng)商全民優(yōu)打（廣東恒大和通信科技股份有限公司推出的移動(dòng)通信服務(wù)品牌）的一款5G套餐， 價(jià)格不僅遠(yuǎn)低于三大運(yùn)營(yíng)商的5G套餐，更低于市面上絕大部分4G套餐。

有行業(yè)人士直言，虛擬運(yùn)營(yíng)商本質(zhì)是將基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商批售給它的流量、語(yǔ)音等資源轉(zhuǎn)售給個(gè)人用戶(hù)，雖然它們不用為基站等設(shè)施投入維護(hù)費(fèi)用，但也需要向基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商繳納結(jié)算費(fèi)。過(guò)低的5G套餐資費(fèi)有助于吸引用戶(hù)，但卻不利于盈利，甚至有可能連成本都無(wú)法覆蓋。

網(wǎng)絡(luò)論壇上，也時(shí)?？吹骄W(wǎng)友的吐槽，大多集中在信號(hào)不穩(wěn)定、服務(wù)不及時(shí)等方面。

針對(duì)網(wǎng)友提出的信號(hào)問(wèn)題，記者咨詢(xún)了全民優(yōu)打的客服，得到了以下回復(fù)。

因?yàn)樯婕昂腿筮\(yùn)營(yíng)商的合作，在工信部公布的電信服務(wù)質(zhì)量情況通告中，也曾提到虛擬運(yùn)營(yíng)商出現(xiàn)的種種問(wèn)題。

記者從相關(guān)部門(mén)了解到，用戶(hù)在使用虛擬運(yùn)營(yíng)商過(guò)程中如遇到問(wèn)題，可以撥打12345進(jìn)行投訴維權(quán)。

來(lái)自全面優(yōu)打官網(wǎng)的信心顯示，全民優(yōu)打是廣東恒大和通信科技股份有限公司最新推出的全新移動(dòng)通信服務(wù)品牌，恒大和旗下包含“深圳恒波”、“廣東大地”、“廣東駿和”等通信企業(yè)。企查查的信息顯示，恒大和的股權(quán)結(jié)構(gòu)是： 深圳市恒波商業(yè)連鎖有限公司，占比90%；自然人梁沛棠和廣州潤(rùn)鴻電子產(chǎn)品有限公司各占5%的股份。其中，大股東深圳市恒波商業(yè)連鎖有限公司還是A股上市公司三峽新材（600293.SH）的全資子公司。

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