外地項(xiàng)目員工產(chǎn)生的吃住行賬務(wù)處理—外地項(xiàng)目員工產(chǎn)生的吃住行賬務(wù)處理費(fèi)
這個(gè)問題是導(dǎo)游,領(lǐng)隊(duì)朋友們未來事業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵性問題。其實(shí)從事任何職業(yè),都可以去想想該怎么利用自己工作中的人際資源。在目前我國導(dǎo)游行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)下該怎么提升呢?
首先,俗話說“天下攘攘皆為利往,天下熙熙皆為利來”。在目前的導(dǎo)游收入和工作條件下,導(dǎo)游肯定會(huì)受到購物點(diǎn)高返點(diǎn)吸引,從事違法代購,兜售和推銷。這些是旅游行業(yè)的潛規(guī)則,雖然不能擺上臺面,但這是事實(shí)。
其次,導(dǎo)游推線靠譜線路,景點(diǎn)和酒店,這是越俎代庖搶了旅行社的工作內(nèi)容。也屬于在公司背后說公司壞話的行為。導(dǎo)游當(dāng)然要有立場,帶某旅行社的團(tuán)就要服從規(guī)定。
不過,如果自己確定有好資源,可以自己成立旅行社。但是不能保證成立旅行社后,為了利潤和縮減成本,也成為不惜犧牲景點(diǎn)亂安排線路的市儈!
第三,導(dǎo)游沒有資質(zhì)出團(tuán),要通過旅行社或者旅游行政機(jī)構(gòu)名義出團(tuán)。所以導(dǎo)游有回頭客的話,需要將客源介紹給旅行社,通過自己跟旅行社談利潤分成和享受政策,再出團(tuán)。
第四,當(dāng)今旅行形勢很難出名旅行社和名導(dǎo)游了。旅行社和導(dǎo)游已經(jīng)成為過街老鼠了,是無法明星化的。
某紅色景區(qū)。導(dǎo)游們沒有工資,沒有社保,沒有一切,只有一張導(dǎo)游證,國家導(dǎo)游證或紅色景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游證。他們將導(dǎo)游證掛靠在旅行社或者當(dāng)?shù)芈糜尉种螅涂梢宰约洪_展業(yè)務(wù)了。因?yàn)榭梢宰灾鏖_展業(yè)務(wù)接待團(tuán)體或者散客,所以導(dǎo)游并不隸屬于某個(gè)旅行社。
導(dǎo)游接收客戶分為以下幾類:
1、接旅行社的團(tuán)隊(duì),幫旅游社帶團(tuán)。賬務(wù)由旅行社對接,自己領(lǐng)取帶團(tuán)費(fèi)。
2、接團(tuán)隊(duì),需要走正規(guī)程序的團(tuán)隊(duì)。由導(dǎo)游跟合作過相熟的旅行社談條件。將這個(gè)團(tuán)掛在該旅行社,一切由自己負(fù)責(zé)。自己結(jié)算所有的賬目,但是由旅行社出具最初的合同行程單和最后的發(fā)票。旅行社需要抽成以及發(fā)票稅款等。
3、接散客,不需要走正規(guī)程序的回頭客團(tuán)隊(duì),一切由導(dǎo)游安排,現(xiàn)結(jié)。
4、接政府公務(wù),接待客人。跟客人現(xiàn)結(jié)或者跟政府陪同單位之后現(xiàn)結(jié)或統(tǒng)一結(jié)算。
所有接觸過得客人都有可能因?yàn)樽约旱慕艹霰憩F(xiàn)。變成回頭客。所以所有的1-4的操作模式,最后要增加創(chuàng)收,都會(huì)變成2-3就可以完成。或者3來完成。
*為什么2—3來完成創(chuàng)收呢?
道理大家都懂吧,1是被旅行社操控的,所有利潤空間都由旅行社出面獲取,4是被公務(wù)接待單位操縱,只能負(fù)責(zé)講解服務(wù)等,只有2—3導(dǎo)游擁有最大自主權(quán),能單獨(dú)安排所有吃住行娛購游的行程,并享受所有行程中的潛規(guī)則。這就是導(dǎo)游創(chuàng)收的主要方式了…
當(dāng)然,通過自己接待公務(wù)客人和帶團(tuán)的綜合杰出表現(xiàn),部分導(dǎo)游會(huì)成為當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)內(nèi)部公認(rèn)的名導(dǎo)。有可能成為當(dāng)?shù)貙?dǎo)游之星,甚至當(dāng)?shù)芈糜尾块T都會(huì)進(jìn)行宣傳。但是,作為粗放管理部門,旅游局不能利用公器大肆宣傳名導(dǎo),也不會(huì)花時(shí)間去宣傳。
即使宣傳也沒有用,因?yàn)槊麑?dǎo)們一年四季不愁游客,回頭客多的要死!而且他們中很多人并不想組成旅行社,單純地忙自己的手頭的客人。
名導(dǎo)們成名在講解好,達(dá)到上知天文下知地理,口若懸河,又沒有距離感。但是他們不會(huì)推銷宣傳旅游產(chǎn)品,單次收入跟其他導(dǎo)游相比并沒有多多少。而且名導(dǎo)很忙,沒空開展網(wǎng)上業(yè)務(wù),加入什么打分網(wǎng)什么打車網(wǎng),外地游客并不能認(rèn)知到這樣的品牌。