搬家拆裝一個空調多少錢;空調移機怎么收費2023
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齊魯網·閃電新聞6月18日訊 濟南的邵先生反映,他想把兩臺空調,從市區移到南部山區父親住的房子里,通過58同城客戶端找了一家提供空調移機服務的公司——濟南退伍兵搬家服務有限公司,雙方約定好了移機價格是260元,然后需要其他配件,價格另算,但最后里外里竟收了他3900元。
安裝空調當天,師傅不小心從高處摔落,扭傷了腳,公司方又派了一波人來給邵先生繼續安裝,并表示室外管子因為老化無法使用,室內的管子如新的一般,可以繼續使用,他們很快拆下兩臺空調后就用車拉著離開了。
那邊,邵先生的父親接到了安裝工作打來的電話,稱管子無法使用。擔心對方可能直接把空調拉走了不給安裝,邵先生的答應了工作人員更換“冷凝水管”的要求。
空調移機報價260元 咋成了3900元
隨后,第二撥工作人員上門給他安裝空調,結果邵先生的父親發現,空調的壓縮機和風扇都不轉,空調無法使用,他們立即聯系了58同城的客服人員。
而且從邵先生提供的安裝費用明細上,記者看到,“空調移機掛機150一臺;3P空調移機2臺=130+130=260元;空調掛機4米管子=360元;3P空調管子150/米共10米=1500元;打孔2臺=120+120=240;空調加氟2臺1500,共計4310”。
邵先生告訴記者,經過他父親還價最后收了3900元,但這個價格是最初報價的15倍,更令他意外的是,一臺普通的掛式空調竟然充了25個壓的氟。而且現在移機的空調都不能使用,甚至其中一臺外機連轉都不轉。
為此,邵先生聯系了58同城的客服人員。58同城工作人員表示,邵先生的情況他們已經報備反饋給工商監管局了。
調查:移機費用多了15倍 咋算出來的?
為了進一步了解空調移機的各項費用到底是多少,記者以消費者的身份,聯系上了58同城上的這家“濟南退伍兵搬家服務有限公司”。經了解,空調的移機價格跟邵先生支付的差不多,但是其他所需配件的價格要高很多。通過邵先生提供的“安裝費用明細”來看:“三匹空調管子150米共10米等于1500元”,也就是說空調管子由每米80元變成了150元。
對于記者詢問的空調充氟問題,工作人員表示,一臺空調最多需要五六個壓的氟,但邵先生“安裝費用明細”上卻顯示,僅一臺空調就充了25個壓的氟。
為了弄清楚這其中到底出現了什么問題?經過一番努力,記者和邵先生找到了濟南退伍兵搬家服務有限公司開設在天橋區堤口路的門店。
搬家公司:第二撥人不是他們的員工 沒有提供移機服務
濟南退伍兵搬家服務有限公司門店的工作人員說,邵先生是從58同城上下的單,她不了解邵先生這單業務的具體情況,建議邵先生電話咨詢58同城上的公司總部,說完就關閉店門離開了。
隨后記者電話聯系了58同城濟南退伍兵搬家公司。工作人員表示,去邵先生家拆空調的第一撥人是他們的員工,后來他們員工摔著后就離開了,因此她也不知道第二撥是誰的人。
到底是誰給邵先生家的空調移的機呢?記者聯系上了當時從梯子上掉下來摔著的那位工作人員,他表示當時自己從梯子上掉下來摔著去醫院后,就通知了“老板”,老板找人來把他的車給開走了,他并不認識第二撥來裝空調的人。
對此,邵先生表示,他只給58同城上登記的濟南退伍兵搬家服務有限公司打過電話,現在搬家公司不承認第二撥是他們的人,他也很意外。邵先生還表示,第一撥的工作人員摔傷后,駕駛的車輛和工具都在現場,是第二撥人開走的,如果他們不是一個公司的,怎么能開走車輛呢?
因為擔心上當受騙,邵先生特意從58同城這個大平臺上找的認證過的公司,沒想到還是遇到了這一系列煩心事,他感到很冤,花了這么多錢,家里的空調沒有一臺能用的。
閃電新聞記者 肖夢凡 報道